Un altercado en un avión de Vueling se ha convertido en un «fenómeno» viral esta semana. El pasado 11 de noviembre dos pasajeras eran expulsadas de un vuelo de la compañía «por negarse a hablar castellano«. Ahora, algunos testigos del incidente cuentan una historia muy diferente a la compartida por las dos mujeres.
En un principio, se extendió la idea de que había habido un desencuentro entre una pasajera y una azafata, ya que la trabajadora le había pedido a la mujer que «hablara en castellano«. Otra pasajera habría salido en defensa de la primera, «porque en un vuelo entre Barcelona y Menorca la tripulación debería hablar catalán», y las dos acabaron siendo expulsadas del vuelo.
Otros pasajeros del vuelo, han compartido una versión totalmente distinta en las redes sociales y han asegurado que las pasajeras fueron expulsadas «por armar un escándalo a la azafata por no entender el catalán«, por lo que la azafata habría acabado llorando.
Vueling ha confirmado que se produjo un incidente en el que la Guarda Civil se tuvo que hacer cargo del caso. Las pasajeras no solo fueron expulsadas, sino que más tarde se les negó la posibilidad de comprar un vuelo nuevo.
Según declaraciones de Manuel Ambriz, director ejecutivo de rutas en Vueling, los principales dirigentes de la compañía «están investigando el caso» y todas las versiones presentadas por los diferentes testigos.
En el manual de operaciones de la compañía se obliga a los empleados a que hablen castellano e inglés, «pero en la mayoría de los casos también saben hablar catalán«.
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